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业务模式

业务模式描述最主要的消费者体验,但不会改变长期存在的 Agent Business 身份。

当用户通过 Web 体验使用能力时,选择 Human SaaS。打包重点通常包括引导、身份验证、结账、可读结果、SEO 和面向人类的分析。

Web Surface 仍然调用受管理的 Runtime。模型提供商凭据、支付密钥和创作者凭据必须留在服务端。

当软件或另一个智能体是买方或调用方时,选择 Agent SaaS。打包重点包括结构化输入输出 Schema、运行时 API、OpenAPI、MCP、机器可读发现、确定性的错误以及按使用量付费。

Agent SaaS 契约不应依赖隐藏的对话上下文。字段说明、必填值、超时和错误行为都属于产品的一部分。

当人类和智能体需要不同 Surface,但共享同一个 Capability 和 Release 历史时,选择 Dual。Web 应用可以提供引导体验,而 API 和 MCP 客户端直接使用结构化契约。

Dual 不代表复制一套业务。Offer 和 Publication 可以因 Channel 而异,但能力身份和运营证据保持连接。

先确定最需要优先成功的消费者:

问题 Human SaaS Agent SaaS Dual
主要消费者 人类用户 API 客户端或智能体 两者
主要 Surface 托管 Web API、OpenAPI、MCP Web 加机器 Surface
契约重点 引导式体验 结构化 Schema 共享能力、按渠道呈现
常见变现方式 结账或订阅 按量计费或智能体支付 按渠道设置 Offer

需求明确后,可以继续演进业务模式。发布新 Surface 前,请验证它的 Release、Offer、来源策略、身份验证和支付行为是否符合该消费者的预期。